Se tornou comum para o ourofinense, que tem acesso ao Facebook, se deparar com reclamações sobre a Expresso Gardênia, empresa que possui o maior número de destino de transportes rodoviários em Ouro Fino. São inúmeras as reclamações. Desde atrasos frequentes, condições dos veículos e até da falta de higiene que alguns ônibus apresentam.
Recentemente, a Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT), realizou uma pesquisa de satisfação, onde 21 mil passageiros, de todo o país, foram ouvidos para dar sua opinião sobre 138 empresas.
A Expresso Gardênia ficou com o último lugar na pesquisa, tendo um índice de 48,9. A empresa teve os índices de conservação, pontualidade, conforto e preço como os piores da avaliação. O Observatório de Ouro Fino tentou contato com a empresa, porém, sem sucesso.
Para conferir a pesquisa, clique aqui.