O Procon-MG deu orientações para que alunos e academias negociem mensalidades e rescisão de contrato. Segundo o texto, as academias precisam negociar com o cliente a prorrogação do contrato para cobrir os dias que estavam fechadas.
Se o cliente quebrou o contrato, a academia não pode cobrar multas, além de ter que combinar a forma da devolução do dinheiro das mensalidade já pagas.
Em Ouro Fino, as academias ficaram fechadas por alguns dias e agora estão reabertas, mas quem ainda sim não quiser se expor ao risco de contaminação e seguir em isolamento tem o direito de romper o contrato, ou solicitar que a cobrança não seja realizada neste período.